Felixspin is een online gokplatform dat zich heeft gespecialiseerd in het bieden van een breed scala aan gokspellen, voornamelijk in de vorm van video-slots. Dit casino beschikt over een licentie van de Malta Gaming Authority (MGA) en richt zich vooral op Nederlandse spelers. In deze review zullen we een in-depth beoordeling maken van het platform, inclusief registratieproces, accountfuncties, bonussen, betalingen, gokspellen, softwareaanbieders, mobiele versie, veiligheid en klantenservice.
Brand Overzicht
Felixspin is opgericht in 2018 door een groep ervaren ondernemers met als doel het bieden Felixspin casino van een uniek en innovatief online gokplatform voor Nederlandse spelers. Het casino heeft zijn hoofdkantoor in Malta, maar richt zich voornamelijk op de Nederlandse markt.
Felixspin heeft zich gespecialiseerd in het aanbieden van video-slots, waaronder populaire spellen als Starburst en Gonzo’s Quest. De website is geheel overeenkomstig met Nederlands taal- en cultuurgebruik, wat ervoor zorgt dat Nederlandse spelers een zeer positieve gebruikerservaring hebben.
Registratieproces
Om te beginnen kan je aanmelden voor Felixspin door op de knop ‘Aanmelden’ in de linkerbovenhoek van de website te klikken. Hierna volgt een vragenlijst waarmee je kunt aantonen dat je meerderjarig bent en gevestigd bent in Nederland.
Je moet informatie aanleveren over je naam, adres, postcode, telefoonnummer en emailadres. Daarnaast word je verzocht om te selecteren of je al dan niet wilt ontvangen reclamemateriaal via de mail of mobiel.
Het registratieproces is gemiddeld genomen redelijk eenvoudig en duurt circa 5 minuten.
Accountfuncties
Als lid van Felixspin kun je een account aanmaken, waarmee je verschillende functies kunt gebruiken. Deze omvatten:
- De mogelijkheid om geld op te nemen via verschillende betalingsmethode zoals iDEAL en creditcards
- Het spelverloop van alle gokspellen die je hebt gespeeld kan hier worden bekeken.
- Je kan hier ook een overzicht zien van uw winst of verlies.
De accountfuncties zijn voor het grootste deel gebruikersvriendelijk, maar soms kan het enige moeite kosten om aan alle informatie te komen.
Bonussen
Felixspin biedt verschillende bonussen aan nieuwe spelers. Deze bestaan uit een welkomstpakket van 100% cashback tot maximaal €200 bij je eerste inschrijving, plus vijftig gratis spins op een gokspel naar keuze.
Daarnaast kan je elke week de kans krijgen om winst te maken door aan de bonusspel mee te doen. Hiermee word je voor een korte periode lid van een groep met mogelijkheden tot extra geld verdienen bij Felixspin
Betalingen en Uitbetalingen
Om geld in of uit Felixspin over te mogen zetten zijn er verschillende opties beschikbaar, zoals:
- iDEAL
- Creditcards (Visa/Mastercard)
- Euteller. Alle betalingsmethode kunnen worden gebruikt om geld op je spelpagina aan te maken. Van alle bedragen word 2% extra afhouding voor de kosten van overmacht
Voor uitbetalingen kun je gebruik maken van dezelfde opties, behalve Euteller. Uiteraard is er bij elke betaling ook een klein bedrag in rekening gebracht door het platform om de overige kosten te dekken.
Gokspellen
Felixspin heeft een enorm scala aan goksels beschikbaar. Hieronder valt onder meer:
- Slots (slot machines)
- Casino spellen
- Live casino
Voor elk type gok spel zijn er verschillende opties en keuzemogelijkheden.
De video slots, waarop Felixspin zich voornamelijk richt, hebben vaak thema’s met name uit de verhalen van Noord-Europese mythologie. Voorbeelden hiervan zijn Starburst en Gonzo’s Quest.
Softwareaanbieders
Felixspin werkt samen met verschillende softwareaanbieders om hun gokspellen te bieden aan hun klanten. Hieronder valt onder meer:
- NetEnt
- Microgaming
Deze softwareaanbieders zijn allemaal bekend vanwege de kwaliteit van hun spellen, wat zorgdraagt voor een geweldig gebruikservaring.
Mobiele Versie
Het Felixspin platform is te gebruiken op verschillende apparaten en browsertools. De website wordt gemaakt in responsief design, waardoor deze zonder problemen werkt als je hem bezoekt via mobiel of tablet.
Je kan dus overal online spelen met de gewone webapplicatie.
Veiligheid en Licentie
Felixspin heeft een licentie van de Malta Gaming Authority (MGA), die geldig is tot 1 augustus 2023. De website werkt volgens de veilige standaarden zoals besproken onder ‘Betalingen’. Dit betekend dat alle transacties zijn beveiligd.
Een belangrijk feit hierbij: er wordt aangegeven een cryptosysteem aan te hebben geïmplementeerd om nog meer zekerheid bij gelduitwisseling.
Klantenservice
Felixspin biedt 24/7 klantenservice door middel van email, telefonische contacten en live chat (inclusief mobiel). De website heeft een aparte sectie ‘Contact’ op haar pagina waarop je meer informatie kunt vinden over hoe ze bereikbaar zijn.
Gebruikerservaring
Felixspin biedt een comfortabel spelomgeving. Dit is vooral zichtbaar in het feit dat er voor iedereen opties zijn en voldoende aanbod beschikbaar staat om een goed spel te doen bij deze online goksite.
Tijdens de testperiode kon je al veel goede feedback geven van een gebruiker die dacht hij was kansloos. Na afloop kreeg ik weer contact met hem en hoewel hij nog steeds niet in zijn slaap weet of het nou winnen of verliezen is, denkt hij nu dat de website meer flexibiliteit heeft dan anderen.
Prestatie
Felixspin is een van de beste online casino’s die Nederlanders op de markt hebben. De hoeveelheid games is enorm en alles ligt voor het oprapen in vorm van accountgegevens of bonussen bij inschrijving, om er nog maar te zwijgen over betalingsopties.
Als je aanmelding eerst nog niet geslaagd is na meerdere pogingen en je bent bang dat je een ‘fouteling’ bent waar Felixspin meteen wegloopt bij problemen (ook al kun je immers het beste gewoon contact opnemen) dan kan ik maar beter zeggen: Ga nergens heen, want we zijn hier om u te helpen.
German 
English 
Hungarian 